金发拉比|林若文副董事长专访

　　前言

　　2020年，我们一同走过不一样的寒冬，迎来了别具非凡意义的春天。一场新冠疫情突如其来，给我们带来了前所未有的思考。然而艰难险阻亦是机遇和挑战，有人从未停止攀登；有人顺应时势，及时调整自我。

　　汕头工业设计城开城一周年特别大策划，以《2020，汕头企业的不平凡之路》为主题，对我们金发拉比妇婴童用品股份有限公司林若文副董事长进行了***专访，展现企业发展战略，启示行业未来之路。

林若文

金发拉比妇婴童用品股份有限公司副董事长

“拉比”品牌创始人

汕头大学创新设计产业学院企业导师

拉比”品牌创始人林若文女士谈IP赋能品牌价值

　　在国内，“拉比”这个绿色环保的婴童品牌，遍布全中国各大中城市、金发拉比拥有员工1000多人，门店覆盖30多个城市，拥有1000多家品牌形象店（含100多家大型购物中心品牌专卖店），是潮汕人的骄傲，也是本土母婴用品产业的优质标杆。

　　金发拉比，始于1996年，不仅生产安全环保的母婴用品，更在传递爱与温暖、以及科学的育儿生活方式。正如“拉比”品牌创始人林若文所说的：这是一个阳光产业，所以必须带着爱与呵护的心意来经营。身为女企业家，林若文感性细腻，她以母亲的角度在为千万婴童甄选好产品；她理性精明，稳步打造“拉比”王国，在中国A股市场专业从事母婴产品和服务的上市公司中占据一席之地。走在宛如度假村的“拉比”生态园里——动物天地，植物花园，儿童游乐区，无处不在的“拉比”熊，一种幸福亲子关系的生活气息迎面扑来，孩子们的笑脸是我们***的欣慰，这就是“拉比”品牌的文化内涵。

　　母婴产品重在安全，而“拉比”所传递的，还有温暖和科学的育儿方式。林若文身为母亲，在养儿育女的过程中，她深知孩子成长的每一个阶段最需要的是什么。

“拉比”品牌创始人林若文女士接受专访

　　阳光产业，以爱为名

　　2019年11月，一封“来自粉丝的求助信”出现在了“拉比”公众号的后台。信中，一位12岁少年的母亲向“拉比”发出“求救”，原因是从孩子出生便一直陪伴他成长的“拉比”小毛毯不慎遗失，孩子因此闷闷不乐。

金发拉比收到一位妈妈的求助信

　　公司收到这份信后高度重视，查询设计档案，发现丢失的毛毯产于2007年，此产品早已断货，于是马上召集设计团队，重新手绘按照当年的设计花版、颜色、面料以及工艺，紧急赶制，不仅为小男孩重制了安全亲肤的毛毯，还为小男孩绘制了与毛毯合照的卡通头像，当收到这份突如其来的惊喜，母子喜出望外，拥抱一起，让整个团队都甚感欣慰。

公司重新为小男孩生产抱被和绘制卡通头像

　　以爱之名”，一张小小的毛毯，牵动了集团上下每一位伙伴们的心，正如企业主题曲《心爱未来》中所唱：“每个小心灵需要滋润、需要爱，把爱，用针线编织美好的未来；金发人读懂了每个母亲的期待。”这份爱，不仅仅渗透到企业品牌的核心价值，更深入到每一位金发拉比人的心中，这样的企业，在“爱”的滋养下，金发人，一条心，专注行业20多年，用心每一天。

　　IP赋能品牌，品质决胜市场

　　在所有“拉比”的形象门店里，乃至公司园区，都有鲜明的品牌视觉，憨态可掬的小熊一家是“拉比”的精神象征，亲子关爱，幸福温馨，尽致体现在一系列的IP形象里。在品牌视觉设计和IP打造方面，林若文尤为重视：

　　“0到3岁的baby还不会表达自己，但是每次看到我们的‘拉比’熊都会指着说‘熊熊’，这也是一种印记，一些视觉信息和IP形象有着非常牢固的不自觉的捆绑关系。”

　　随着社会对于孩子成长的呵护越来越重视，但凡涉及到孩子的用品，品质安全环保***是***位，这个理念也贯穿着整个“拉比”品牌。

　　“拉比”品牌以“人体工学和数据”为依据，用科学的育儿方式，***品质，为baby打造每一件安全优质的产品。以绿色和卡其色为主色调（绿色象征树叶，卡其色象征树干）的设计，也是环保与希望的寓意。

金发拉比品牌IP·拉比熊家族

　　设计来源于自然生活，是保持品牌活力的重要之举。品牌建设离不开消费者的需求，开发产品更需要时时迭代创新。“拉比”品牌每年都会举办两场当季流行趋势和新品发布会，每季度都有1000个新的品种上市，从产品的品质、原料到功能上，林若文带领团队一针一线关注细节，引进法国力克系统（力克是CAD/CAM整合技术解决方案的全球***，总部位于法国，产品可实现服装和纺织产品设计、开发及制造的自动化操作，简化并加快整个过程，欧州***时尚品牌均有采用），更加科学化的完善产品的功能性设计。

金发拉比核心品类产品·婴儿内衣

金发拉比采用大自然色彩——灰绿和卡其

　　新零售时代的到来让产品的销售方式更加多样化，市场都是留给有准备的人，金发拉比2009年开始组建电商团队，布局了天猫、唯品会等七八个平台，今年又增加了社群营销，开发了微信小程序，让每位员工都参与营销、了解市场。除此之外，金发拉比引进了SAP系统（SAP软件是全世界***、世界500强企业有80%在用的企业资源计划软件，能实现财务业务一体化，及时了解企业不同部门的获利情况），更全面的数字化积累与管理，并以此决策不同的销售方式，***地满足消费者的需求。

　　中国每年的新生儿有约1750万左右，这个庞大且多元的市场需求让“拉比”更加重视产品的质量和功能。既要做好门店，让妈妈们可以体验产品，又要***品牌的安全性，以此***品牌信誉度。“拉比品质，贴身呵护”，公司坚守这个理念，用心守护每个baby。团队也会定期做市场数据分析，当下主要消费群体是90后的父母们，根据他们的审美和消费习惯开发产品，无论是IP形象的细致塑造还是产品功能多样化，都跟客户建立起紧密联系，让品质成为“拉比”最重要的承诺。

“拉比”特色销售门店

　　家国情怀，企业担当

　　新冠疫情的爆发让公共卫生得到空前的重视，卫生清洁用品销量暴涨。作为一个呵护婴幼儿的产品品牌，金发拉比及时调整产品线，在原有的“贝比拉比”子品牌杀菌、洗手液等产品的基础上，根据国家标准和新冠病毒特点，迅速研发出既能有效消毒灭菌、又能呵护婴童皮肤的“金银花免洗净手液”等新产品，并快速进行生产投放，同时对两款母婴消毒灭菌清洁用品“婴儿艾草净手泡泡”、“婴儿板蓝根洗手泡泡”做出让利销售及定向捐赠的决定，尽全力缓解社会需求缺口，支持抗击疫情。

　　疫情之下，金发拉比彰显出了一个公众企业该有的担当。疫情爆发后，公司***时间捐款100万元现金到武汉儿童医院、100万元物资到汕头市各学校、幼儿园、医院及其相关抗疫单位。

　　林若文感慨：“所有人对疫情都是毫无防备的，我们企业压力也很大，物资紧缺的时候，大家的情绪都很脆弱，都意识到每个人是与国家共命运的。”

　　这样的爱心举措，对于金发拉比来说不是***次了。无数次的公益慈善行动，扶贫济困，赈灾救难，大爱风范尽显于此。

金发拉比捐200万善款驰援抗疫

　　潮汕这片土壤孕育了许多优秀的潮商，每一种企业文化都代表着潮人骨子里的拼搏精神。经商，从某种程度上讲，是潮汕的一门优秀传统。林若文却不认为吃苦耐劳只是他们这一辈的事，而应该是任何年代所有创业者都该具备的特质。她感叹道：“过去创业完全靠自己摸索，各种条件很有限。现在国家强大了，创业的环境比以前好太多了，信息发达，渠道多样，什么数据都有。当代年轻创业者自己一定要用心学习，否则再好的机会都会流失掉。也许以前拼的是吃苦，那么现在拼的就是创意、素质还有智慧，跟时代挂上钩，才能抓住机遇。”

金发拉比旗下婴儿洗护品类产品

　　林若文鼓励年轻人应该花精力去了解汕头的过去、现在，理性分析市场，未来值得期许。发源于汕头的金发拉比，证明了百载商埠即使到了当代，也是商业环境宜人，用心耕耘者，总能收获自己的一片天地。金发拉比用心、用爱、用智慧所经营的品牌文化，把一股潮商正能量用平易近人的方式，传递至千家万户，这也正是品牌的价值——不仅是好产品、好服务的印象，更是可以创造美好生活的无形力量。

　　金发拉比妇婴童用品股份有限公司

　　金发拉比妇婴童用品股份有限公司成立于1996年，于2015年正式挂牌上市，是一家专门从事母婴消费品的研发、设计、生产、销售的上市企业，专注于经营婴幼儿服饰棉品、婴幼儿日用品以及孕产妇用品等。企业以为“母婴消费者提供***的产品和服务”为企业使命，以“中国品牌，***”为品牌定位，以“母婴亲肤专家”为品牌印记，现拥有覆盖全国30个省市自治区的1000多家品牌专卖店，是我国知名的中高端婴幼儿消费品生产企业。