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[导读] 经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单!
经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单!
1、正确的迎宾技巧每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向。
观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情***,不要扭扭捏捏或紧张不安。心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!让你走近顾客,成就大单和连单!
2、形成客户的信任心理
信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推贵的,但一定要推荐适合的,这样才会取得顾客的信任。先有信任才有接受。
3、将重要的卖点放前面说
先和客户介绍的卖点将获得有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在前面说。虽然这些印象并非总是正确的,但却是鲜明、牢固的,所以将产品的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!人都是印象深刻的东西最容易产生好感。
4、突出你的技巧
如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么导购可以把精力放在一个优势(顾客需要期望的那个卖点),这也是导购在销售过程中的杀手锏。向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象,做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。一定要接的在顾客关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。导购一句话说的好,就可以让顾客成交,一句话不好,就会让顾客离店,所以学会这些技巧,真诚对待,微笑服务,就会让顾客死心塌地!提升业绩!