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童装行业曝新零售丨助力实体店50倍业绩提升!

来源:小鬼当家 编辑:Coco 2018年07月25日 13:41:21

[导读] 在服装店铺业绩普遍下滑的大形势下,有一家叫做“小鬼当家”的南派童装,以非常高的频率,在其内部分享了一系列高业绩案例,都是各地店铺如何在3天实现32.6万销售的成果通报。

  一、童装行业,实体店遭遇集体困境

  随着宏观经济的调控,国内GDP增速从2010年的10.3%,下降到2016年的6.7%。整体消费环境趋于保守,童装行业也受到很大影响。而电商的崛起呈现几何倍数的爆发式增长,使原本陷入困境的服装实体店更是雪上加霜,关店潮也是一波接一波。

  此外,平价品牌、快时尚品牌盛行,市场份额向品类巨头集中!很多品牌碍于经营压力,这两年释放大量库存商品。市场上各自折扣渠道、工厂店发力迅猛,新品市场被高度透支!资讯越来越发达、信息越来越透明。顾客变得更成熟、更专业、更理性!商品需求更个性化!流行单品和应季爆款在店铺的销售占比越来越高。但流行节奏加快,销售周期变短、***变大!特别是订货技能不够、组货资源少、信息不及时的店铺,更加陷入困境!

  组货模式、生活馆模式、垂直模式、O2O模式……新模式异军突起,传统店铺应对吃力!健身房、美容院、会所、酒店、连锁饭店……,纷纷开始跨界打劫,传统服装店铺份额被外行入侵者蚕食!……

  二、南派童装,出现“高能”案例

  对此类信息,业内通常都是比较质疑的,业绩爆破普遍都存在一个致命的缺点:缺少效果的持久性和延续性!对此,小编产生了一探究竟、揭秘真相的浓厚兴趣……


  三、初探小鬼当家,发展里面有高手

  据了解,小鬼当家是东莞一家童装品牌,品牌的创始人--黄淑桦,一位干练又充满激情的美丽女性。二十年的从业经历,岁月虽磨砺了心智,确半点看不出久经沙场的痕迹,言谈中的率真,倒像极一个没有长大的孩子,她说这都是因为童装赋予了这颗永远年轻的心。

  因为想做自己想要的风格和品牌,于是97年开始创业,在四川从一家小店做起,一路稳扎稳打、顺风顺水;凭着真诚和诚信,几年的时间下来,当年那个档口的小小童装店,几度升级转型,已成为业内小具规模的童装企业,直联营店的员工上百人。

  黄总是个很能折腾的人,非常喜欢培训和学习。拥有自己已开设43期的商学院,也带领团队为社会做了很多公益。市场上大部分服装培训公司的课,他都带团队和代理商、加盟商学习过了。后来,小鬼当家又和多家培训公司合作,推出了针对终端门店业绩爆破的培训。

  因早期发展的店铺面积大都在几十平米,受渠道基础所限小鬼当家的平均单店年销售大多数在100多万,但因为租金低、费用少,加盟商营利情况还不错,经营也都很状态。


  2014年在整个产业转型升级中,四川区域先行试点。一百多家店其中80多家店业绩已提升到200万、300万。

  2017年底小鬼当家重新梳理了品牌,产品,和客户的精准定位,决心要打造一个真正有IP ,有特色文化,用爱关注孩子成长的品牌,服务更加的流程化。

  大概在2018年4月份,小鬼当家和知名行业专家葛加明老师及其团队进行深度合作,进行了战略梳理后,又对商品、招商、业绩爆破等进行了全面升级,使店铺运营和零售技术再上一个台阶,推动业绩爆破活动在全国多地开花,3天32.6万、40万、50万、70万神话般的销售记录不断被刷新…

  小鬼当家童装品牌通过自身强大的落地执行能力,在短短几个月的时间里,就建立起了集朱涌老师的终端零售系统、实效一百的造势营销核爆技术精华于一体的《新实体+童装百万***模式》。拉动全国各地的样板店实现了飞跃式发展,并带动整体零售系统的快速成长。

  最重要的是通过整合各家所长,有效解决了常规业绩爆破缺少系统性和延续性的***障碍和瓶颈。

  四、深度访谈,解密小鬼当家新零售技术

  经过沟通和对接,小鬼当家创始人黄总和营销负责人彭总接受了我们的访谈,小鬼当家的业绩核爆系统和打造过程开始逐步揭开面纱——


  1、小鬼当家为什么导入业绩爆破?

  ◆原因一:发展阶段的需要

  小鬼当家创始人黄总是一个爱学习、重团队的老板,市面上的很多服装培训,都在小鬼当家店铺有过不同程度的应用。

  但在现有环境和阶段下,常规零售技术的效果已经越来越差,小鬼当家需要新的突围技术。

  ◆原因二:渠道基础的需要

  小鬼当家的大部分加盟店都是早期发展的,面积偏小,基础偏弱,大家不敢对业绩有过高期待。必须通过强有力的业绩爆破,打破代理商、加盟商、导购员的心理天花板。

  要让所有人敢于创造高业绩!习惯创造高业绩!并敢于开更大的店!习惯开更大的店!

  2、小鬼当家对常规业绩爆破做了哪些分析?

  ◆常规业绩爆破的优点:

  能快速冲刺业绩;

  见效快、业绩高、影响大;

  能有效打击对手、提高店铺在当地的江湖地位!

  ◆常规业绩爆破的不足:

  费用大、***低,持续性差

  容易透支市场,常常导致后期业绩很低。

  3、小鬼当家的业绩核爆系统有哪些成功秘诀?

  ◆在5月份规划时:通过战略定向,***上下同欲

  小鬼当家的业绩爆破,不是像其他公司一样根据需要随机安排单场活动,而是把业绩爆破作为公司的重要发展战略,从老板到员工再到客户进行了思想打通,做到上下同欲。

  同时制定了全年的执行计划、分工、激励机制和合理的推进步骤,***战略能落地、有结果!

  ◆在项目启动前:通过运营提升,奠定爆破基础;

  强化培训:

  早在4月份,小鬼当家就分阶段开展了多场终端运营培训,以加强店铺的专业技巧和落地能力。

  优选店铺:

  在培训的同时,精心挑选出优质店铺和配合度高的加盟商,作为各区域样板店及***批业绩爆破的对象。

  VIP梳理:

  然后对活动店铺的VIP和所有可联系的顾客进行梳理、分类,TOP客、生日客、休眠客……

  每类客户逐一制定针对性的公关方式、邀约话术、需求商品、成交策略、连带技术……

  商品调配:

  为***活动效果,每次业绩爆破前,团队都会对店铺的商品进行分析,研究单款销售走势、品类结构,并进行针对性货品调配。

  针对活动店铺,公司总部还提供新品和爆品支持。

  卖场整改:

  店铺硬件形象、卖场布局和动线灯光等、畅滞销款/量大款/主推款的陈列位置,POP和促销台牌的摆放等……

  资源撬动:

  围绕目标店铺的活动落地,全面梳理经销商、导购、顾客、亲友、当地联盟商家、对口单位、陌拜区域和对象等资源,建立VIP顾客群、吸粉微信群、异业联盟群等。

  并提前安排资源撬动和吸粉工具、方法、策略、目标和激励机制。


  ◆在执行过程中:通过优化机制,***爆破高业绩;

  针对常规业绩爆破技术的弊端,小鬼当家业绩核爆技术进行了全面优化、升级,包括:

  前期的市场调研、店铺诊断、活动策划、赠品礼品准备、导购技能突破训练……

  预热阶段的启动会、跟进会、微信推广、氛围造场、陌拜买卡、新品预售、大客预成交、话术再演练、客户资料再熟悉、流程再演练、激励机制再明确……

  执行过程的晨会激励、首单PK、班组对赌、大单通报、时段跟进、邀约顾客跟进、外围派单、外场造势、内场把控、快速促单、留人留场、夕会总结、日超兑现……

  小鬼当家业绩核爆系统的整体推广,以微营销和线上引流为主、陌拜为辅,减少了用人数量和费用;

  促销方面以满赠、礼品等为主,减少折扣、买减等销售折损,提高了活动的效果和***。

  ◆在业绩爆破后:通过VIP维护和服务延续,顺利导入运营系统

  实效会议:总结会、表彰会、分享会、转介绍客户答谢会、二次推广启动会……

  VIP维护:登记顾客资料整理、分类建档、售后回访、养护提醒、答谢小礼品、转介绍……

  资源维护:VIP顾客群、联盟商家、店铺公众号运维……

  服务延续:店长英雄联盟、微课、VIP沙龙、O2O工具、消费商机制……

  五、新实体+童装百万***模式,点燃童装零售“工业革命”

  新实体+24小时营业店

  新实体+***尖刀产品+超级零售新实体+战略

  新实体+抖音网红+5公里自动吸粉

  新实体+社群营销

  新实体+全名星打造


  在小编看来,小鬼当家的《新实体+童装百万***模式》已经不是一次常规的店铺业绩爆破,它还包含了企业的发展战略定向/宣导、前期的基础培训和运营提升,优化后的效果更强的业绩爆破活动,最重要的是活动后的顾客维护和全套零售运营系统的分阶段逐项导入……

  而且,一个店铺的业绩爆破活动并不是只做一次,而是每年2-4次的定期爆破。

  对于店铺来说,每次业绩核爆活动,都是一次销量的大爆发,一个普通店铺通过2次业绩爆破就可能超过以往全年的销量!

  也就是说,导入业绩核爆系统的店铺,年销量至少翻一倍,甚至2-3倍。

  而且每次业绩爆破,都将是对店铺运营的一次全面检验和系统升级,同时也是对店铺在当地江湖地位的一次大幅提升。

  如果一个店铺一年经过四次业绩核爆活动,基本上已经成为当地同类店铺的老大地位了。而这,可能也恰恰是小鬼当家品牌推行业绩核爆系统的主要战略意图之一!

  小鬼当家业绩核爆系统,通过专业培训+业绩爆破+系统导入+持续帮扶,可以在短期内拉动店铺业绩暴涨30-50倍!一年内提升2-3倍!这实在是一个了不起的成绩!也必将给2018年的童装零售业带来一次新的“工业革命”!

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