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[导读] 在过去的125天,Bodystyle布迪设计推出了差不多40个系列,足足超过125个款式的新品——“每天都有新款上架”,不仅是bodystyle的优势,是bodystyle对市场、对客户的承诺,更是bodystyle团队对自己,对工作的“要求”!
掐指一算,2017年居然已经过了34%——125天了!
在过去的125天,Bodystyle布迪设计推出了差不多40个系列,足足超过125个款式的新品——“每天都有新款上架”,不仅是bodystyle的优势,是bodystyle对市场、对客户的承诺,更是bodystyle团队对自己,对工作的“要求”!
关于“要求”
“谈到要求,除了对于员工,其实最重要的一点,便是对自己的—自我要求!我是一个对自我要求特别严格的人,因为不想虚度光阴,当自己全力以赴后,即使没有做好,也不会给自己留下遗憾。”
——bodystyle布迪设计荆门月新店长 万小姐
这是bodystyle布迪设计湖北荆门月新店店长在一次商场组织的会议上的发言。做为一线店员,其实比公司更接近市场,更了解消费者,更懂得这个品牌的坚守!
优秀,从来都不是天生的!严格要求自己,做好别人都能想到而却做不到的那部分,你就已经成功了!“越努力,越幸运”——亦是如此!
(以下内容为发言内容,分享给大家。因排版需要,部分有修改)
没有做不好的销售,只要肯改变自己!
“其实,做好销售的因素不外乎以下三个方面:人-货-场。作为一线员工,很多时候其实对货品是无能为力的。公司有什么,我们便卖什么。而场地,店铺一旦开在这里,便也不是我们做为一个一线员工能左右的。那对于我们而言,能改变的就只有—人。也就是我们自己。”
价廉,并不会一直和物美同行。很多时候,便宜其实是种浪费!
“很多员工都知道,我们品牌要求很高。确实是,一般的员工入不了我的眼,员工方面,其实我从来不想将就,合适的我宁愿花高薪留下。所以我们店的员工工资一直相对***都高很多。但不合适的员工,我认为就是工资再低,也是浪费。浪费我培养的精力,浪费我们品牌的资源,甚至浪费我们忠实而又宝贵的VIP们。”
只要用心了,你的顾客自然会感受到!
“维护一个老顾客不容易,要付出很多,但得罪一个老顾客,却很简单。不经意的一个动作,一句话,一个表情,甚至一个眼神都有让顾客流失的可能。因此我会要求员工,用心的去服务好每一位宝贵的顾客。做好每一个细节,细到陈列应该如何调?模特应该如何穿?氛围应该如何布置?货品应该如何摆放?因为两年多,我已摸索出一套最适合我们店铺的方案,而员工只需按我的要求照做即可。”
顾客给你的感动,是因为你的付出!
“一天晚上下班时,一位顾客到店铺,试了美背内衣,很果断的买单。然后告诉我,她刚刚在朋友圈发了一条信息:请问哪里有卖漂亮的美背内衣,求推荐,在线等待。几分钟时间,下面评论十几条信息,全是回复的布迪设计。而且全是不认识的人评论的。顾客立马做个的士到我们店铺。这便是口碑宣传。总有太多让人感动的布迪粉丝,每每这一刻,我便特别欣慰,因为我用心为布迪粉丝们所做的一切都是值得的。”
要求,并不只对别人,更多的时候应该是对自己!
““当然,也只有将自己严格要求,才能更有底气去要求员工。每天自己坚持运动,不下雨时骑自行车上下班,便能锻炼自己的耐力和坚持。有顾客时,我要求自己用心去服务。没有顾客时,我也很少跟其他柜台闲聊,在厅内整理货品,调整陈列,更换模特,或者试穿我们的衣服拍照发朋友圈等。只有敢对自己和员工提要求,才会越来越好!”
以此共勉
努力到无能为力,拼搏到感动自己。
有很多时候,当我们全力付出后,自己便真的将自己感动了!
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